キャバ嬢やお水のドレスやスーツの通販ならSOBRE

お支払いは、クレジットカード、代金引換のいずれかをご利用ください。

代金引換

• 商品お届け時に配送業者にお支払いください。代引手数料は無料です。
• 代金は現金決済以外にクレジットカード・デビットカードもご利用いただけます。

• JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。
• デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。

クレジットカード

• 以下のクレジットカードがご利用いただけます。
  

• お支払い回数
  1回/2回/3回/6回/10回/リボルビング

• ご利用カードはご本人様名義に限らせていただきます。
• お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。
• ご利用のカードにより、お支払い回数に制限がありますのでご注意ください。
• 不明点などございましたら、お手数ですが下記のサポートセンターまでご連絡ください。
  クレジットカード決済専用　ユーザーサポート TEL：0570-02-3939 （年中無休 24時間受付）

お届け期日

• ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸、もしくは日本郵便でお届けします。
• お届けはご注文後、1週間以内です。
  コスプレ商品など一部の商品は、商品詳細ページに表示したお届け予定期間となります。
• カタログ発行直後は、込み合いますので2週間程度かかることがあります

• 注文が殺到した商品は「品切れ」または「追加待ち」で遅くなる場合がございます。メールでご連絡をさせて頂きますが、エラーやメール受信拒否等で連絡がつかない場合もございます。到着が遅い場合は、フリーダイヤル：0120-17-8227までお気軽にお問い合せください
• 弊社指定の配送業者となります。指定配送業者以外のご指定はお断りさせて頂いておりますので予めご了承ください。
• 日本郵便でお届けの場合、原則として郵便受けへの投函となります。（受取のサイン等はありません）

お届け時間指定

• お届け日時の指定をご希望の場合は、ご注文手続きの「お支払い方法・お届け先などのご指定」ページで時間帯を
  プルダウン▼でご選択ください。
• 時間帯のご指定は以下からお選びいただけます。
  

配送料金

• 送料は全国一律600円です。2万円以上（税込）のお買い上げで送料無料です。
• 1回に2点以上の商品をご注文いただいき、再入荷等当社理由により同時にお届けできない場合、最初のお届け時に1回のみ配送料を申し受けます。

商品の返品・交換についてはお手数ですが、下記フリーダイヤルまでお申し付けください。
オペレーターが責任を持って対応させていただきます。
フリーダイヤル：0120-17-8227　（年中無休　am10:00～pm7:00）

商品の返品

• お届けした商品に同封の「納品書」と「返金依頼者＊必要事項を記入」に必要事項をご記入の上、商品到着後10日以内 に下記へお送りください。
• 商品の不良等、当社の責任による交換･返品の返送料は、当社負担とさせていただきます。
• お客様のご都合による交換・返品の返送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
• 下記の場合、返品・交換はお受けできません。
  1. ご使用になったもの（試着はその限りではありません）
  2. 商品のタグや付属物をはずしたもの（試着が済むまで、はずさないでください）
  3. お客様が破損、汚損（試着時の口紅・ファンデーション・香水等の付着）されたもの
  4. セール品
  悪質と思われるお客様へのカタログや商品の発送は、当社の規定によりキャンセルさせて頂いておりますのでご了承ください。

• 返送運賃はお客様負担となります。（着払いの場合は、返金分より差し引かせて頂きます）
• 最初に頂いた送料（全国一律600円）はご返金対象外となります。

商品の交換

• サイズ交換や万一不良品の場合は、責任を持ってお取替えをさせて頂きます。
• 再送料は頂きませんが、返送運賃はお客様負担となります。（不良品交換の場合は当社負担）
• 着払いをご利用の場合は、再度お届けする際に運賃のみ代金引換になります。

返品・交換商品の返送先

• 〒500-8868　岐阜市光明町2-5　株式会社ガット「ソブレ返品・交換係」
  TEL 0120-17-8227（受付時間：平日月～金　AM10:00～PM5:00）

返品商品の代金について

• クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード決済の取り消し処理となります。
• 代引でお支払いの場合、ご返金はお客様の銀行口座に（商品到着後2週間以内に）お振り込みいたします。